Muchos de los problemas de los consumidores se pueden evitar con un poco de cuidado: Antes de concretar su compra, pregúntese si lo que está adquiriendo es realmente lo que busca y cuánto desea gastar en ello. Piense cuidadosamente SI PODRA HACER FRENTE, EN EL FUTURO, A LAS OBLIGACIONES QUE ASUME y el modo de pago que va a utilizar:

Compare precios y otros factores (por ejemplo, servicio de posventa, garantías, calidad, etc.) entre distintos comercios. No se apure a comprar algo "en el momento". Concurra a comercios que se caractericen por brindar buen trato al cliente y que asuman compromisos de buena voluntad para la solución de problemas. Por ejemplo, empresas adheridas al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, con sede en la Secretaría de Defensa de la Competencia y del Consumidor, dependiente del Ministerio de Economía. No siempre es fácil obtener un resultado satisfactorio al realizar una queja. Muchos comercios tratan de resolver los problemas de manera efectiva y rápida, pero no siempre es así. A veces resulta difícil solucionar un inconveniente. No se dé por vencido en el primer intento si el vendedor no lo ayuda o incluso si trata de trabar su queja. Si su reclamo es genuino, tiene derecho a que resuelvan su problema.